Palautuskäytäntö

Helpster tarjoaa ainoastaan palveluita, ei fyysisiä tuotteita.
Koska palvelut suoritetaan asiakkaan tilauksesta ja työntekijän ajasta riippuen, niillä ei ole normaalia palautusoikeutta.

Mikäli olet tyytymätön saamaasi palveluun, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme 7 päivän kuluessa työn suorittamisesta.
Pyrimme aina ratkaisemaan tilanteen reilusti joko korjaamalla työn, tarjoamalla hyvityksen, tai sovitulla alennuksella seuraavasta palvelusta.

Huomaathan, että peruutukset on tehtävä vähintään 24 tuntia ennen sovittua palveluaikaa.
Myöhemmin tehdyistä peruutuksista voidaan periä kohtuullinen korvaus menetetystä työajasta.

📩 Asiakaspalvelu: helpsterservices@gmail.com